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DOMANDE
FREQUENTI E INFORMAZIONI GENERALI
Quali
prodottisi posssono vendere on-line ?
Come si acquistano i prodotti
?
Che cosa offre "AZIENDE ON
LINE"?
Quali sono le condizioni di pagamento
e di trasporto ?
E' possibile recedere dal contratto
e/o resituire la merce ?
Riceverò una conferma d'ordine
?
Il sito è sicuro ?
Qual
è il rapporto tra Aziende on line ed il negoziante?
Se
avete ulteriori dubbi o richieste conttattateci:sales-online@viavai.com
QUALI
PRODOTTI SI POSSONO VENDERE ON-LINE ?
In
genere si possono vendere tutti i beni.
Premesso che per poter offrire dei beni in vendita è necessario
esserne proprietari, su AZIENDE ON LINE non si possono
vendere beni rubati, in comodato, in affitto ed in genere
tutti quelli per i quali non è perfezionata la
proprietà.
Ecco un elenco dei prodotti che non si possono vendere:
MEDICINALI
TABACCHI
ALCOLICI
STUPEFACENTI
FILM
ARMI
ANIMALI
N.B.
Per approfondimenti in merito ai prodotti che non si possono
vendere on line collegarsi alla sezione prodotti
vietati .
COME
SI ACQUISTANO I PRODOTTI?
Per
informazioni su come effettuare gli acquisti su "AZIENDE
ON LINE" collegarsi alla sezione Come
si acquista .
CHE
COSA OFFRE "AZIENDE ON LINE"?
Con
AZIENDE ON LINE, si possono fare acquisti on line e riceverli
a casa con numerosi vantaggi:
- velocizzare la ricerca del prodotto
- poter confrontare i prezzi della concorrenza
- la garanzia di chiarezza sugli acquisti.
AZIENDE ON LINE si pone come un centro commerciale on
line con negozi che offrono prodotti diversi, per soddisfare
tutte le esigenze.
QUALI
SONO LE CONDIZIONI DI PAGAMENTO E DI
TRASPORTO?
Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario,
in contrassegno, con carta di credito * Visa * Mastercard/Eurocard
* American Express, tramite lettere di credito o forme
similari. Per approfondimenti sulle singole modalità
di pagamento e di trasporto vedere la sezione Forme
di pagamento .
E' POSSIBILE RECEDERE DAL CONTRATTO
?
AZIENDE
ON LINE ti informa che il diritto di recesso (ossia la
facoltà di venire meno agli obblighi contrattuali),di
cui il cliente gode, è di 10 giorni lavorativi
successivi alla consegna della merce se
si tratta di un privato in base a quanto disposto nel
D.L.50/92.
Per
esercitare il diritto di recesso il cliente acquirente
deve inviare una comunicazione scritta mediante lettera
raccomandata con avviso di ritorno all'indirizzo del fornitore.
Attenzione che la facoltà di recedere è
di tre mesi se tutti gli obblighi informativi NON sono
stati adempiuti e la merce NON sia stata consegnata
I 3 mesi decorrono dal giorno del loro ricevimento da
parte del consumatore.
Sempre di 3 mesi è il tempo necessario per recedere
se si tratta di servizi in mancanza di adempimento da
parte del fornotore di tutti gli obblighi informativi.
I 3 mesi decorrono dalla conclusione del contratto.
Le
uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del
diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione
del bene al mittente. con il bene dovrà esserci
la bolla di consegna/accompagnamento merci allegata al
prodotto al momento della consegna, ove espressamente
previsto dal contratto a distanza .
Il rimborso a cui il cliente ha diritto riguarderà
unicamente il valore dell'articolo reso.
Il diritto di recesso da parte del cliente decade automaticamente
nel caso il prodotto spedito sia da quest'ultimo danneggiato,
manomesso, utilizzato ecc...
Il
sito è sicuro?
Il
sito è sicuro? La tutela dei dati relativi alla carta
di credito dell' Utente è garantita dalla banca del Cliente
. La sicurezza delle informazioni ha grande importanza
per noi. Per questo adottiamo varie soluzioni tecniche
per rendere sicuri gli acquisti. Le informazioni degli
Utenti non vengono in alcun modo rese disponibili a terzi.L'
unico uso che se ne puòò fare è l'
invio di materiale informativo, novità sui servizi
ed offerte commerciali esclusivamente della ditta
Martini sas.
Riceverò
una conferma d'ordine?
Sì.
Immediatamente dopo l'effettuazione dell'ordine verrà
inviata una conferma d'ordine tramite e-mail all'indirizzo
specificato con tutte le informazioni necessarie
Qual è il rapporto tra "AZIENDE ON LINE" ed
il negoziante?
"AZIENDE
ON LINE" è ospita e rende disponibile agli Utenti
il suo portale di acquisti.I Negozianti(partner e-commerce
di AZIENDE ON LINE)sono "operatori commerciali registrati",
per cui l' Utente stipulerà un contratto con i negozianti
stessi, e non con "AZIENDE ON LINE", all'atto
di acquisto.
Valgono pertanto le condizioni, garanzie modalità
e convenzioni stabilite liberamente dal negoziante con
la proria clientela.
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